תנאי השימוש

1. הסכמה לתנאים

תנאים אלה מהווים הסכם ביניכם לבין צוות Mosra (“Mosra”, “אנו”, “אנחנו”) בנוגע לאפליקציית Mosra, לאתר mosra.app, ליישום השולחני ולכל שירות נלווה (יחד: “השירות”).

אתם מקבלים תנאים אלה כאשר אתם פותחים חשבון, מתחברים או משתמשים בשירות בכל דרך אחרת. אם אינכם מסכימים להם, אנא הימנעו משימוש בשירות.

אם אתם מקבלים את התנאים בשם ארגון — בית ספר או חברה — אתם מאשרים כי אתם מוסמכים לחייב אותו, והמונח “אתם” במסמך זה כולל את אותו ארגון.

2. השירות

Mosra הוא כלי לבניית מצגות והערכות אינטראקטיביות: יצירת תוכן, שילוב שאלות עם ציון בשקופיות, הצגה חיה ללומדים וייצוא ל-PPTX, ל-PDF, ל-HTML5, ל-SCORM, ל-xAPI או ל-cmi5.

אנו רשאים להוסיף, לשנות או להסיר תכונות. כאשר שינוי מפחית באופן מהותי את ערכה של תוכנית בתשלום שבה אתם מנויים, נודיע לכם על כך מראש בדוא״ל או בהודעה בתוך האפליקציה.

תכונות מסוימות עשויות להיות מסומנות כגרסת בטא או כניסיוניות. תכונות אלה מסופקות כמות שהן, עשויות להשתנות או להיפסק בכל עת, ואין להסתמך עליהן לעבודה שלא תוכלו לבצע מחדש.

3. חשבונות וגיל

לשימוש ברוב חלקי השירות נדרש חשבון. פרטי ההרשמה חייבים להיות מדויקים, ואתם אחראים לשמירה על סודיות הסיסמה שלכם ולכל פעולה שנעשית בחשבונכם.

חשבונות Mosra מיועדים לבני 16 ומעלה. מי שטרם מלאו לו 16 אינו רשאי לפתוח חשבון.

תלמידים מתחת לגיל 16 יכולים בכל זאת להצטרף ללא חשבון למצגת או לחידון שמנהל המורה שלהם — ראו סעיף 8 בדבר האחריות במקרה זה.

אם אתם סבורים שמישהו ניגש לחשבונכם ללא הרשאה, הודיעו לנו על כך מיד בכתובת support@mosra.app.

4. התוכן שלכם

השיעורים, השאלות, התמונות, הסרטונים וכל חומר אחר שאתם מעלים או יוצרים ב-Mosra נשארים שלכם. איננו טוענים לבעלות כלשהי עליהם.

לצורך הפעלת השירות, אתם מעניקים לנו רישיון מוגבל, שאינו בלעדי ופטור מתמלוגים, לאחסן, להעתיק, להציג, להעביר ולעבד תוכן זה — אך ורק במידה הנדרשת כדי לספק את השירות לכם ולמי שאתם משתפים עמו. הרישיון מסתיים כאשר אתם מוחקים את התוכן או את חשבונכם, למעט עותקים שעדיין נשמרים בגיבויים למשך תקופת השמירה הקבועה במדיניות הפרטיות.

איננו משתמשים בתוכן שלכם לאימון מודלים של בינה מלאכותית, ואיננו מוכרים אותו לאיש.

אתם אחראים לתוכן שאתם מעלים: עליכם להחזיק בזכות להשתמש בו, ואסור שהוא יפר את זכויותיו של אחר.

5. שימוש מותר

בעת השימוש ב-Mosra, אסור לכם:

• להעלות תוכן בלתי חוקי, תוכן המפר זכויות קניין רוחני או תוכן הפוגע בפרטיותו של אדם.
• להעלות תוכן מיני, אלים או מעורר שנאה, או כל תוכן המזיק לילדים.
• להשתמש בשירות להפצת נוזקות או דואר זבל, או לביצוע הונאות.
• לנסות לגשת למערכות, לחשבונות של אחרים או לנתונים שאינם שלכם.
• לסרוק את תשתית השירות, להעמיס עליה או להפריע לפעולתה.
• להעתיק את התוכנה שלנו, לבצע בה הנדסה לאחור או לחלץ ממנה רכיבים, מעבר למה שהחוק מתיר.
• למכור מחדש את חשבונכם, להעניק בו רישיון משנה או לשתף אותו מחוץ לתוכנית שרכשתם.
• להשתמש באוטומציה ליצירת חשבונות או לצריכת משאבי בינה מלאכותית מעבר לשימוש רגיל.

אנו רשאים להסיר תוכן מפר ולהשעות את החשבון שממנו הועלה. במקרה של הפרות חמורות או חוזרות, אנו רשאים לסגור את החשבון.

6. תכונות בינה מלאכותית

Mosra כולל תכונות המבוססות על בינה מלאכותית: יצירת שיעורים ושאלות, ניסוח מחדש של תוכן, הצעות לפריסה, והעוזר המובנה בעורך.

כאשר אתם משתמשים בהן, התוכן הרלוונטי — הבקשה שלכם וכל הקשר הנדרש להפקת תוצאה — נשלח לספקי מודלים צד שלישי. הרשימה העדכנית מופיעה בעמוד מעבדי המשנה. אם אינכם רוצים שהתוכן שלכם יישלח, אל תשתמשו בתכונות הבינה המלאכותית.

תוצרי בינה מלאכותית עלולים להיות שגויים, חלקיים או בלתי הולמים. בדקו אותם לפני שתשתמשו בהם להוראה, להערכה או לפרסום. איננו נותנים כל מצג או התחייבות בדבר דיוקם של תוצרי הבינה המלאכותית.

קרדיטים לבינה מלאכותית

פעולות בינה מלאכותית צורכות קרדיטים מארנק החשבון שלכם. הקרדיטים מוקצים לפי תוכנית ומתחדשים בכל מחזור חיוב; אין להם ערך כספי ואין להעבירם. קרדיטים שלא נוצלו אינם עוברים למחזור הבא, אלא אם התוכנית קובעת אחרת.

7. תוכניות ותשלום

ל-Mosra יש תוכנית חינמית ותוכניות בתשלום. מה כוללת כל תוכנית ומה מחירה — מוצג בעמוד התמחור במועד הרכישה.

התשלומים מטופלים על ידי ספקי תשלום צד שלישי (Stripe, MoMo, SePay או ספק מקביל באזורכם). איננו שומרים לעולם את מספר כרטיס האשראי שלכם.

תוכניות בתשלום מתחדשות אוטומטית למחזור שבחרתם, אלא אם תבטלו אותן לפני מועד החידוש. הביטול נכנס לתוקף בתום המחזור הנוכחי, והגישה שלכם נשמרת עד אז.

החזרים כספיים: ניתן לבקש החזר בתוך 14 ימים מהתשלום הראשון בתוכנית, ובלבד שלא ניצלתם באופן מהותי את קרדיטי הבינה המלאכותית של אותו מחזור. יש לשלוח בקשות אל support@mosra.app.

אנו רשאים לשנות מחירים. שינוי מחיר יחול רק מהמחזור הבא, ובכפוף להודעה מוקדמת בדוא״ל של 30 יום לפחות.

אם תשלום נכשל, אנו רשאים לנסות לגבות אותו שוב ולהגביל את התכונות בתשלום לאחר תקופת החסד המוצגת באפליקציה.

8. כיתות ונתוני תלמידים

כאשר אתם משתמשים ב-Mosra להוראה — מזמינים תלמידים לכיתה, מפעילים הערכה, קוראים דוחות תוצאות — אתם (או בית הספר שלכם) בעלי השליטה במידע האישי של התלמידים שלכם. Mosra מעבד מידע זה על פי הוראותיכם, כמעבד מידע.

בפועל, משמעות הדבר היא שאתם אחראים לכך שיהיה בידיכם בסיס חוקי לאיסוף נתוני תלמידים, לרבות קבלת הסכמת הורה או אפוטרופוס כאשר החוק מחייב זאת.

תנאי העיבוד לבתי ספר ולחברות מפורטים בנספח עיבוד הנתונים שלנו. אם הארגון שלכם זקוק ל-DPA חתום, צרו איתנו קשר.

אנו ממליצים להנחות את התלמידים להשתמש בכינוי ולא בשמם האמיתי בעת הצטרפות למפגש ציבורי.

9. שירותי צד שלישי

Mosra משתלב בשירותי צד שלישי ותלוי בהם: אחסון קבצים, משלוח דוא״ל, תשלומים, מודלים של בינה מלאכותית והתחברות באמצעות Google. הרשימה המלאה מופיעה בעמוד מעבדי המשנה.

כאשר אתם מחברים את Mosra לשירות חיצוני — למשל ל-LMS של בית הספר שלכם — התנאים של אותו שירות חלים על הצד שלו. איננו אחראים לאופן פעולתם של שירותי צד שלישי.

10. הקניין הרוחני שלנו

התוכנה, הממשק, המותג, העיצובים וספריית התבניות של Mosra שייכים לנו או למעניקי הרישיון שלנו. אתם מקבלים זכות מוגבלת, שאינה בלעדית ואינה ניתנת להעברה, להשתמש בשירות בהתאם לתנאים אלה.

מה שאתם יוצרים מהתבניות שלנו שייך לכם; התבניות עצמן אינן שלכם. אינכם רשאים לחלץ אותן לשם מכירה חוזרת או הפצה כמוצר בפני עצמו.

משוב והצעות שתשלחו אלינו עשויים לשמש לשיפור המוצר, ללא כל התחייבות מצדנו.

11. זמינות

אנו פועלים כדי שהשירות יפעל ברציפות, אך איננו מתחייבים לרמת זמינות מסוימת, אלא אם הוסכם על כך בנפרד ובכתב.

השירות עשוי להיקטע לצורך תחזוקה ושדרוגים, או בשל אירועים שאינם בשליטתנו. ככל שהדבר מעשי, נודיע מראש על תחזוקה מתוכננת.

לעבודה חשובה, ייצאו ושמרו עותק משלכם. Mosra מייצא ל-PPTX, ל-PDF, ל-HTML5, ל-SCORM ול-xAPI בדיוק כדי שלא תהיו כבולים למערכת אחת.

12. השעיה וסיום

ניתן להפסיק להשתמש ב-Mosra בכל עת ולמחוק את החשבון מהגדרות החשבון. לאחר המחיקה, הנתונים שלכם מטופלים כמפורט במדיניות הפרטיות.

אנו רשאים להשעות או לסגור חשבון המפר תנאים אלה או המסכן את המערכת או משתמשים אחרים, או כאשר החוק מחייב זאת.

למעט במקרה של הפרות חמורות או כאשר החוק אוסר זאת, ניתן לכם הודעה מוקדמת והזדמנות לייצא תחילה את הנתונים שלכם.

אם נפסיק את פעילות השירות, ניתן הודעה מוקדמת סבירה ונחזיר את החלק שלא נוצל מכל תשלום ששולם מראש.

13. הסתייגות מאחריות

השירות מסופק “כמות שהוא” ו“כפי שהוא זמין”. במידה שהחוק מתיר, איננו מתחייבים שהשירות יפעל ללא הפרעות, יהיה נקי משגיאות או יתאים למטרה המסוימת שלכם.

אין באמור כאן כדי לגרוע מזכויות צרכניות המוקנות לכם על פי החוק ושלא ניתן לוותר עליהן בהסכם.

14. הגבלת אחריות

במידה שהחוק מתיר, לא נישא באחריות לנזק עקיף, אגבי, מיוחד או תוצאתי, לרבות אובדן הכנסות, אובדן נתונים או אובדן הזדמנויות.

האחריות הכוללת שלנו הנובעת מהשירות או הקשורה אליו לא תעלה על הסכום ששילמתם לנו ב-12 החודשים שקדמו לאירוע שבגינו הוגשה התביעה; או, אם אתם בתוכנית חינמית, על סכום השווה לעלויות הסבירות שנשאתם בהן.

הגבלות אלה אינן חלות על התנהגות פסולה במזיד, על מרמה, או על כל עניין שהחוק אינו מתיר לנו להגביל.

15. שינויים בתנאים אלה

אנו רשאים לעדכן תנאים אלה. הגרסה ומועד התחילה מוצגים תמיד בראש עמוד זה.

לגבי שינויים המגדילים באופן מהותי את התחייבויותיכם או מצמצמים את זכויותיכם, ניתן הודעה מוקדמת של 30 יום לפחות בדוא״ל או בתוך האפליקציה, ונבקש את הסכמתכם מחדש במידת הצורך. המשך השימוש בשירות לאחר מועד התחילה מהווה הסכמה לגרסה החדשה.

16. הדין החל ויישוב מחלוקות

תנאים אלה כפופים לדיני הרפובליקה הסוציאליסטית של וייטנאם, וכל מחלוקת שלא ניתן ליישב במשא ומתן תועבר לבית המשפט המוסמך בהאנוי.

אנו מעדיפים לפתור בעיות בשיחה. פנו אלינו לפני נקיטת הליכים — רוב העניינים נפתרים בתוך ימי עבודה ספורים.

17. יצירת קשר