利用規約

第1条規約への同意

本規約は、Mosraアプリ、mosra.app、デスクトップアプリケーションおよびこれらに関連するすべてのサービス（以下総称して「本サービス」といいます）について、お客様とMosraチーム（以下「Mosra」または「当方」といいます）との間で締結される契約です。

お客様は、アカウントを作成し、ログインし、またはその他の方法で本サービスを利用した時点で、本規約に同意したものとみなされます。本規約に同意されない場合は、本サービスを利用しないでください。

お客様が学校、企業などの組織を代表して本規約に同意する場合、お客様は当該組織を拘束する権限を有することを表明するものとし、本規約における「お客様」には当該組織が含まれます。

第2条本サービス

Mosraは、プレゼンテーションとインタラクティブな評価を作成するためのツールです。コンテンツを作成し、採点付きの問題をスライドに配置し、学習者に向けてライブで発表し、PPTX、PDF、HTML5、SCORM、xAPIまたはcmi5形式で書き出すことができます。

当方は、機能を追加、変更または削除することがあります。お客様が契約中の有料プランの価値を実質的に低下させる変更を行う場合は、事前にメールまたはアプリ内通知によりお知らせします。

一部の機能には、ベータ版または試験的機能である旨が表示される場合があります。これらの機能は現状有姿で提供され、いつでも変更または停止されることがあります。やり直しのきかない作業には、これらの機能に依拠しないでください。

第3条アカウントおよび年齢

本サービスの大部分の利用にはアカウントが必要です。登録情報は正確でなければなりません。お客様は、パスワードを安全に管理する責任、およびお客様のアカウントにより行われたすべての行為について責任を負います。

Mosraのアカウントは、16歳以上の方を対象としています。16歳未満の方は、アカウントを作成することはできません。

16歳未満の生徒も、教師が実施するプレゼンテーションやクイズには、アカウントなしで参加できます。その場合の責任の所在については、第8条をご参照ください。

第三者がお客様のアカウントに無断でアクセスしたと思われる場合は、直ちにsupport@mosra.appまでご連絡ください。

第4条お客様のコンテンツ

お客様がMosraにアップロードし、またはMosraで作成した授業、問題、画像、動画その他一切のものは、引き続きお客様に帰属します。当方は、これらについていかなる所有権も主張しません。

本サービスを運営するため、お客様は当方に対し、当該コンテンツを保存、複製、表示、送信および処理するための、限定的、非独占的かつ無償のライセンスを付与します。このライセンスは、お客様およびお客様の共有先の方々に本サービスを提供するために必要な範囲に限られます。本ライセンスは、お客様が当該コンテンツまたはアカウントを削除した時点で終了します。ただし、プライバシーポリシーに定める保存期間中バックアップに保持される複製については、この限りではありません。

当方は、お客様のコンテンツをAIモデルの学習に使用せず、また、いかなる者にも販売しません。

お客様は、自らがアップロードするものについて責任を負います。お客様は、それを使用する権利を有していなければならず、また、それが他者の権利を侵害するものであってはなりません。

第5条禁止事項

Mosraの利用にあたり、お客様は次の行為を行ってはなりません。

違法なコンテンツ、知的財産権を侵害するコンテンツ、または他者のプライバシーを侵害するコンテンツをアップロードすること。
性的、暴力的もしくは憎悪を助長するコンテンツ、または児童に有害なコンテンツをアップロードすること。
本サービスを利用して、マルウェアもしくはスパムを配布し、または詐欺を行うこと。
システム、他者のアカウント、またはお客様に属さないデータへのアクセスを試みること。
本サービスのインフラストラクチャを探査し、これに過負荷をかけ、またはその運用を妨害すること。
法律で認められる範囲を超えて、当方のソフトウェアを複製し、リバースエンジニアリングし、または抽出すること。
購入したプランの範囲を超えて、アカウントを再販売し、サブライセンスし、または共有すること。
自動化された手段を用いてアカウントを作成し、または通常の利用の範囲を超えてAIリソースを消費すること。

当方は、違反するコンテンツを削除し、当該コンテンツに係るアカウントを停止することがあります。重大な違反または違反が繰り返された場合、当方は当該アカウントを終了させることがあります。

第6条 AI機能

Mosraには、人工知能を活用した機能が含まれます。授業や問題の生成、コンテンツの書き換え、レイアウトの提案、エディター内のアシスタントなどです。

これらの機能を利用すると、関連するコンテンツ（お客様のリクエスト、および結果の生成に必要なコンテキスト）が第三者のモデル提供者に送信されます。最新の一覧はサブプロセッサーのページに掲載しています。コンテンツの送信を望まない場合は、AI機能を利用しないでください。

AIによる出力は、誤っている、不完全である、または不適切である可能性があります。授業、評価または公開に使用する前に、内容をご確認ください。当方は、AIによる出力の正確性について一切保証しません。

AIクレジット

AIの操作を行うと、お客様のアカウントのウォレットからクレジットが消費されます。クレジットはプランに応じて付与され、請求サイクルごとに補充されます。クレジットに金銭的価値はなく、譲渡することはできません。未使用のクレジットは、プランに別段の定めがない限り、繰り越されません。

第7条プランおよびお支払い

Mosraには、無料プランと有料プランがあります。各プランの内容および価格は、購入時点で料金ページに表示されているとおりとします。

お支払いは、第三者の決済事業者（Stripe、MoMo、SePayまたは各地域における同等の事業者）が処理します。当方がお客様のカード番号を保存することはありません。

有料プランは、更新日より前に解約されない限り、お客様が選択したサイクルで自動的に更新されます。解約は現在のサイクルの終了時に効力を生じ、それまでの間、お客様は引き続き本サービスを利用できます。

返金：プランの初回のお支払いから14日間以内であれば、当該サイクルのAIクレジットを実質的に使用していないことを条件として、返金を請求することができます。請求はsupport@mosra.appまでお送りください。

当方は、価格を変更することがあります。価格の変更は次回のサイクルからのみ適用され、少なくとも30日前までにメールで通知します。

お支払いが失敗した場合、当方は決済を再試行し、アプリ内に表示される猶予期間の経過後に有料機能を制限することがあります。

第8条クラスおよび生徒のデータ

お客様がMosraを教育に利用する場合（生徒をクラスに招待する、評価を実施する、結果レポートを閲覧する等）、お客様（またはお客様の学校）が生徒の個人データのデータ管理者となります。Mosraは、データ処理者として、お客様の指示に基づいて当該データを処理します。

具体的には、お客様は、生徒のデータを収集するための適法な根拠を有する責任を負います。これには、法律で求められる場合に保護者または後見人の許可を得ることが含まれます。

学校および企業向けの処理に関する条件は、当方のデータ処理補遺（DPA）に定めています。署名済みのDPAを必要とする組織は、当方までご連絡ください。

公開セッションに参加する際は、実名ではなくニックネームを使用するよう生徒に伝えることをお勧めします。

第9条第三者のサービス

Mosraは、第三者のサービス（ファイルストレージ、メール配信、決済、AIモデル、Googleログイン）と連携し、これらに依存しています。完全な一覧はサブプロセッサーのページに掲載しています。

お客様がMosraを外部サービス（たとえば、学校のLMS）に接続する場合、当該サービス側については、そのサービス独自の規約が適用されます。当方は、第三者のサービスの動作について責任を負いません。

第10条当方の知的財産

Mosraのソフトウェア、インターフェース、ブランド、デザインおよびテンプレートライブラリは、当方または当方のライセンサーに帰属します。お客様には、本規約に基づき本サービスを利用するための、限定的、非独占的かつ譲渡不能な権利が付与されます。

当方のテンプレートを基にお客様が作成したものはお客様に帰属しますが、テンプレート自体はお客様に帰属しません。テンプレートを抽出し、それ自体を独立した製品として再販売または配布することはできません。

お客様から当方に寄せられたフィードバックおよび提案は、当方に何らの義務も生じることなく、製品の改善に利用されることがあります。

第11条サービスの可用性

当方は本サービスの継続的な稼働に努めますが、書面による別段の合意がない限り、特定の稼働率を約束するものではありません。

本サービスは、保守、アップグレード、または当方の制御の及ばない事象により中断されることがあります。計画的な保守については、可能な限り事前にお知らせします。

重要な作業については、書き出したうえで、お客様ご自身でコピーを保管してください。MosraがPPTX、PDF、HTML5、SCORM、xAPIへの書き出しに対応しているのは、まさにお客様が一つのシステムに縛られないようにするためです。

第12条利用停止および終了

お客様は、いつでもMosraの利用をやめ、アカウント設定からアカウントを削除することができます。削除後のお客様のデータは、プライバシーポリシーに定めるとおりに取り扱われます。

当方は、本規約に違反するアカウント、システムもしくは他のユーザーを危険にさらすアカウントについて、または法律上必要な場合には、当該アカウントを停止し、または終了させることがあります。

重大な違反の場合または法律で禁止されている場合を除き、当方は事前に通知し、お客様にデータを書き出す機会を提供します。

当方が本サービスの提供を終了する場合は、合理的な期間をもって事前に通知し、前払い料金のうち未使用分を返金します。

第13条免責

本サービスは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。法律で認められる範囲において、当方は、本サービスが中断しないこと、エラーがないこと、またはお客様の特定の目的に適合することについて、一切保証しません。

本規約のいかなる規定も、合意によって排除することのできない、法律上お客様に認められた消費者としての権利を奪うものではありません。

第14条責任の制限

法律で認められる範囲において、当方は、間接損害、付随的損害、特別損害または結果的損害（収益の損失、データの喪失または機会の喪失を含みます）について責任を負いません。

本サービスに起因または関連して当方が負う責任の総額は、請求の原因となった事象の発生前12か月間にお客様が当方に支払った金額を上限とします。お客様が無料プランをご利用の場合は、お客様に生じた合理的な費用に相当する額を上限とします。

これらの制限は、故意による不正行為、詐欺、または法律上当方がその責任を制限することが認められないものには適用されません。

事項	連絡先
一般的なサポート、請求、返金	support@mosra.app
プライバシーおよび個人データ	privacy@mosra.app
運営者	Mosraチーム
所在地	ベトナム・ハノイ